FAQ: časté otázky


Chcem si u Vás objednať výzdobu, aký je postup?

Prostredníctvom kontaktného formulára nám odošlite svoje požiadavky, ktoré by mali zahŕňať v prvom rade dátum a miesto konania svadby, orientačný počet hostí, farebné preferencie a akékoľvek ďalšie detaily, ktoré chcete mať vo výzdoba zakomponované. Následne po spracovaní emailu Vás budeme informovať, či je daný termmín voľný na Vašu svadbu a po prekonzultovaní Vašich požiadaviek Vám následne vypracujeme predbežnú cenovú ponuku.


Realizujete výzdobu v rámci celej SR?

Áno.


Platí sa záloha pri rezervácii termínu svadobnej výzdoby?

Áno, platí sa záloha vo výške 100€.


Máte svadobné topánky resp. balerínky z galérie bežne v ponuke?

Galéria zobrazuje všetky naše doposiaľ zdobené topánočky na základe individuálnych požiadaviek zákazníčky. Ak teda máte aj vy konkrétnu predstavu o svadobnýchtopánočkách resp.balerínkach môžete nám svoju predstavu opísať do kontaktného formulára a pokúsime sa Vašu predstavu naplniť. Rovnako aj farebné prevedenie dekoračných prvkov. Bežne dostupné sú tie, ktoré sú aktuálne v sekcii e-shop.


Aká je približná doba dodania v prípade svadobných topánok resp. balerínok?

Doba dodania je maximálne do 4 týždňov v závislosti od počtu aktuálnych objednávok a náročnosti zdobenia.


Akým spôsobom prebieha platba za tovar?

Platba prebieha prostredníctvom dobierky alebo vopred prevodom na účet. V prípade dobierky je možnosť zaslania objednávky 1. alebo 2. triedou. Poštovné v oboch prípadoch v plnej miere hradí objednávateľ.


Máme svadobný obchod a radi by sme sa stali veľkoodberateľmi Vašich produktov. Ako postupovať v prípade záujmu o tento druh spolupráce?

Veľmi radi sa staneme Vašimi partnermi. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom emailu: harmony.dekor@gmail.com a dohodnúť si s nami individuálne podmienky spolupráce ;)